一般不建议自己或者是非专业医生以外的其他任何人，给婴儿掏耳屎。耳屎属于外耳道皮肤的正常分泌物，对于外耳道皮肤有一定的保护作用，所以不建议将耳屎清理得很干净，并且有一点耳屎，实际上也不影响任何听力等。
除非耳屎结块很大，将外耳道完全堵塞，对声音的传导以及听力有一定影响，需要到医院找医生将耳屎取出，就可以解决问题。
通常医生取耳屎的时候，如果耳屎比较硬，结块比较大，可以先用碳酸氢钠滴耳液给婴儿滴耳朵。一般滴2-3天，就可以将外耳道内的耳屎软化，再用水将外耳道的耳屎冲洗出外耳道，或者用吸引器，将溶化或者已经软化的耳屎吸引清除干净，就可以解决问题。
清除了外耳道耳屎之后，可以对鼓膜进行适当观察，如果鼓膜没有炎症、穿孔，一般就属于正常表现。如果有中耳炎，还有可能需要做声导抗。
