头发又细又软的原因可以分为先天性和后天性两大类：
1、先天因素：有些人由先天因素引起，如父母也是细软的头发，子女往往会遗传。具体可能是头发中毛囊比较小，功能相对比较弱，生成的头发就又细又软，很难通过后天的方式改变；
2、后天因素：比如饮食方面的原因，如果营养不良，长期缺乏蛋白质、维生素、微量元素，特别是铜、铁、锌、钙、维生素A摄入不足，都可能影响头发的合成和生长，导致毛发细软。通过调整饮食，补充蛋白质、维生素等可以有所改善。另外，头发细软也和不良生活习惯有关，比如长期熬夜、酗酒，就会影响毛囊功能。合并基础消耗性疾病，或服用某些药物也可以导致，要仔细排查。洗发不当和烫洗头发等，也会造成头皮毛囊损伤，导致头发细软。
