若患者有一只耳朵突然听不见，千万不要耽搁，尽快到医院就诊。医生先进行纯音测听或声导抗检查，以明确具体是何种问题，并进行相应治疗。主要如下：

1、耳屎即耵聍堵塞：若为耵聍便较简单，医生帮助清理后，听力即可恢复；

2、中耳问题：多伴有急性分泌性中耳炎，此时需积极应用药物治疗，可以口服抗生素，也可以静脉给予抗生素。同时要改善咽鼓管的功能，可能要用些许喷鼻剂或鼻用糖皮质激素，或鼻用减充血剂均可。同时要用些许黏膜促排剂，比如标准桃金娘油或桉柠蒎肠溶胶囊，或沐舒坦、羧甲司坦、福多司坦均可；

3、内耳问题：引起感应神经性听力下降，在3个月内，还需积极治疗，可以用营养神经、改善微循环、抗自由基的药物，还可以应用溶栓药，比如东菱迪芙，以恢复内耳功能。此外，也需要行CT和磁共振检查，以排除听神经或颅内部分占位性表现。如果出现占位，可能会选择伽玛刀或在儿科进行手术，或转到神经外科进行开颅手术。