通常不建议患者经常掏耳朵，因为外耳道里的耳屎，即耵聍，是由外耳道皮肤的耵聍腺分泌，对耳朵可以起到保护作用，避免昆虫或灰尘进入到外耳道。而机体有自动将耵聍从外耳道排出的功能，如在人体走路、跑步、头动，或者进食咀嚼时，耵聍则可被排出，所以患者不需要使用挖耳勺或使用棉签等掏耳朵，并且经常掏耳朵会引起外耳道的损伤。
此外，患者经常掏耳朵会反复刺激外耳道皮肤，导致外耳道的炎症，如大人经常给孩子掏耳朵时，会导致孩子出现感染、耳朵损伤，甚至严重时会导致鼓膜损伤。如果患者出现油耳的耵聍，如湿、黏等，建议患者没3-6个月到医院由医生或护士将外耳道耵聍进行定期清理，从而避免出现外耳道的耵聍栓塞。
