耳朵出现硬结，如果比较小，仅局限于耳垂下部位置，大部分为炎性斑块或耳后小淋巴结。如果触及有疼痛感，可以通过口服抗生素进行消炎治疗。如果属于炎症反应，经过抗炎治疗以后小斑块通常可消失。如果耳后硬结较大，位于面部或腮腺位置，此时需要到口腔外科，检查是否为腮腺出现肿瘤所致。
如果腮腺出现肿瘤，可以在面部或腮腺位置出现较大肿胀，此时需要进行手术治疗将肿瘤摘除。因此对于耳垂下小包块，如果较小可能属于炎性反应或淋巴结肿大，主要由于身体抵抗力下降出现暂时性炎症反应，可以通过口服消炎药抗感染治疗。但如果包块较大位于腮腺部位，如果无疼痒感且包块较大，需要至口腔外科进一步检查。
