如果发现有人突然昏迷、意识障碍，应该先判断是不是由于外伤引起，对于外伤引起的昏迷患者需要专业器具，不能随意移动肢体，应该由专业人员操作。如果判断没有外伤、没有坠落、没有撞击等，而是自己突发昏迷，应该使病人平躺，迅速判断病人是否出现心跳、呼吸骤停，一般触摸颈动脉。如果明确存在心脏、呼吸骤停，需要按照正规心肺复苏流程，给病人进行操作，同时求助120。

如果患者存在心跳，只是昏迷、意识不清，将病人平卧或者侧卧，防止呕吐引起窒息，同时掐病人的人中，但不要过度用力或者把皮肤弄破，否则可能造成感染。观察病人有无清醒可能，判断病人昏迷原因，观察病人有没有亲属，能不能问到病人基础疾病，例如糖尿病、服药史、打过针、吃的食物，既往有无低血糖昏迷发作，或者长时间没有进食。对于低血糖引起的昏迷可以饮用糖水，恢复血糖以后，病人很快即可清醒。如果病人是因为其它原因引起的反射性昏迷，病人平卧以后很快可以清醒，如果原因不明，需要第一时间打120求助，或者联系最近的医务人员寻求帮助。