耳部出现疱疹感染时，最严重的是带状疱疹感染。有时疱疹病毒会侵犯神经，所以早期表现是疼痛。之后皮肤逐渐出现疱疹，甚至疱疹周围可有皮下淋巴结会肿大，疱疹发展会引起溃破，影响神经时可出现听力下降、面瘫、眩晕的可能性。

当耳朵周围有剧烈疼痛，应考虑有带状疱疹感染的可能性。带状疱疹感染后，产生的面瘫和听力下降均难以恢复，所以预防疱疹病毒的感染较重要。目前有带状疱疹疫苗可注射，可去附近防疫部门询问，疫苗目前的价格较昂贵，但是如果能够预防疱疹病毒所带来的危害，还是有一定价值。