味觉、嗅觉失灵需要去挂耳鼻喉科以及挂口腔外科。对于嗅觉来说主要是由于嗅神经出现病变所引起的嗅觉障碍，味觉是由于味觉神经出现障碍或者是功能障碍而引起失灵需要挂耳鼻喉科以及口腔外科这两个科室来治疗。
对于嗅觉失灵和味觉失灵，大多数是由病毒感染引起，比如急性的病毒感染造成鼻塞，并且觉着口腔没有味道。病毒有自愈性，1周以后病毒的症状缓解，大多数患者嗅觉、味觉会逐渐地恢复。但是也有个别的患者本身嗅神经或者是味觉神经就比较脆弱，恢复的会比较慢，也有极个别的患者会不容易恢复。
所以当出现病毒感染的时候，出现嗅觉、味觉障碍的时候同时要治疗，比如鼻喷激素喷鼻、口服甲钴胺类的营养神经药物对症治疗。经过治疗以后，嗅觉、味觉会随着病毒感染的康复，也会逐渐得到康复。
