在坐飞机时，若乘客出现耳鸣和耳痛，多见于飞机降落的过程中，此时可以通过饮水、嚼口香糖或不断饮食等吞咽运动使咽鼓管，即耳朵和咽部之间的管路及时开放，使中耳腔内的压力得到缓解，进而减轻症状。由于飞机降落时，外界气压变化较大，可能会使中耳形成负压，部分乘客会出现耳朵有渗出液，引起渗出性中耳炎。此时可通过吞咽运动使咽鼓管开放，进而使中耳形成正压，症状则可得到明显减轻。
同时，乘客在感冒时，即出现上呼吸道感染，咽鼓管黏膜充血、肿胀时，乘坐飞机后也会出现耳鸣、耳痛的症状。此外，对于鼻炎、鼻窦炎的患者，由于炎症刺激咽喉管，也会导致在坐飞机时耳鸣、耳痛的症状较为严重。
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