脖子神经痛的原因比较复杂，需要到医院完善检查才能明确，主要包括以下几个方面：

1、颈椎疾病：最常见的原因就是颈椎病，如果出现颈椎椎间盘的老化、退变、膨出、突出，容易导致颈部的皮神经受到刺激或压迫，引起脖子神经痛；

2、肩关节问题：肩关节疾病，比如肩周炎等；

3、颈部肌肉问题：如果有长期低头等活动，会导致颈部肌肉慢性劳损；

4、病毒感染：还有可能与皮肤科有一定关系，如在疼痛部位有皮肤破损，或者有水疱样疱的疹样改变，要考虑是否为带状疱疹病毒感染所引起。