瘢痕刚形成阶段应用祛瘢痕药膏的效果最好，即新生瘢痕前3个月内使用抑制瘢痕的药膏，效果相对比较明显，常用的药膏包括复方肝素钠尿囊素凝胶(康瑞保)、多磺酸粘多糖乳膏(喜辽妥)、积雪苷霜、硅酮凝胶等。新鲜瘢痕阶段因瘢痕增生不严重，药物容易吸收，药物对成纤维细胞可能会产生比较明显的抑制作用，所以这时使用治疗效果相对较好。
如果瘢痕后期，即已经出现陈旧性瘢痕，瘢痕变得很硬、很厚，且胶原已经产生很多，此时再用祛瘢痕药膏，效果就不会太明显。可能要采取其他方式，如皮质类注射或采取手术配合放疗，才能取得好的效果。使用祛瘢痕药膏也不是越早越好，建议局部的炎症、伤口基本结痂、愈合后再使用。祛瘢痕药膏具体的使用时间是晚上或早上，晚上涂抹后在局部作用时间较久，发挥的效果更加明显。
