外耳道入口处肿、按着疼，有可能是外耳道的急性炎症，如果喜欢频繁地掏耳朵，容易把外耳道划伤。外耳道划伤以后，会引起皮肤水肿，并且会合并细菌感染，出现外耳道的炎症、水肿，并且出现疼痛的感觉。

出现这种情况，需要口服抗生素，比如头孢类的抗生素，或者阿奇霉素、罗红霉素等来控制感染。另外，如果疼痛比较重，也可以用苯酚滴耳油滴耳。苯酚滴耳油是外耳道外用的一种消炎、止疼的药物。

还有一种情况，如果外耳道口按着肿比较疼，也有可能是外耳道的皮脂腺囊肿合并有感染。皮脂腺当毛孔堵塞以后，可以引起皮脂腺囊肿，如果抵抗力下降，合并有细菌感染出现皮脂腺囊肿合并感染时，也可以出现水肿，并且会出现疼痛的感觉。所以当外耳道有水肿，并且按着疼的时候，首先检查是急性炎症反应或者是囊肿合并感染。

如果是急性炎症或者是囊肿合并感染，都先需要抗感染治疗，等炎症控制好以后，如果囊肿持续存在，可以考虑进行切除手术。