肛门红肿、疼痛建议去医院进行检查，根据不同的疾病使用不同的药物，具体如下：

1、肛周脓肿：建议最好进行手术治疗，因为用药效果一般，可以口服抗生素，如阿莫西林、甲硝唑片等，若口服效果不佳，可以静脉输入消炎药，如头孢类抗生素，加奥硝唑或甲硝唑等，能减轻疼痛症状；

2、痔疮：建议手术治疗，如果是暂时不想手术治疗，可以考虑使用痔疮膏，如太宁软膏、马应龙痔疮膏等，口服减轻静脉曲张的药物，如地奥司明、迈之灵等。如果红、肿、热、痛，是由于炎性外痔或血栓性外痔引起，此时能应用止疼膏，如复方利多卡因乳膏等。

根据专业知识和临床基本常识，如果肛门有红肿、疼痛时，通常都需要手术治疗，药物效果欠佳。