耳鸣耳闷最常见的情况是分泌性中耳炎导致的症状。分泌性中耳炎最常见的情况是咽鼓管堵塞。咽鼓管是连接鼻子后端、鼻咽部和中耳腔的管道，正常的时候咽鼓管是保持闭塞的，而在打哈欠或者吞咽的时候，咽鼓管会一过性的开放，从而保持中耳腔与外界大气压的气压平衡。如果咽鼓管因为炎症、肿胀出现堵塞，就会导致中耳腔成为真空状态，鼓膜就会内陷，这时因为大气压的压力就会出现耳闷，甚至耳鸣的情况，时间长了，中耳腔会有渗出液积聚在中耳腔，导致分泌性中耳炎，还会出现一定程度的传导性耳聋。通过治疗咽鼓管，使咽鼓管恢复通畅，中耳腔与外界气压平衡，耳鸣和耳闷症状就可以慢慢恢复，即治疗分泌性中耳炎。
如果是短期内出现该情况，比如感冒后，可以观察1周左右，随着感冒的症状慢慢的恢复，耳鸣耳闷也会恢复。如果持续超过2周不恢复，可以适当的考虑使用鼻喷激素，以及白三烯受体拮抗剂如孟鲁司特，来减轻咽鼓管的水肿、改善咽喉管的通畅度、缓解中耳腔负压的问题，从而缓解耳鸣和耳闷的症状。还有耳鸣和耳闷，比较常见的，比较严重的是鼻咽癌，尤其是单耳出现该症状时，要小心鼻咽癌的存在，必要时做鼻咽内镜来排除鼻咽癌，耳鸣、耳闷是鼻咽癌的相对早期的症状，所以要小心此症状。