发烧38.4℃的时候可以通过物理方法降温，也可以通过药物治疗方法降温。物理降温常用的方法包括温水擦浴、用冰袋降温或将病人所处的环境温度降低，比如用空调将气温降低。

如果物理降温效果不好，还可以考虑药物降温。药物降温较常用，比如对乙酰氨基酚、布洛芬、尼美舒利，甚至更强一些的激素类药物，均可以起到退烧的作用。但是无论是何种退烧药，均不是专门针对发烧的病因发挥作用。遇到发烧情况的时候，最为关键的是要找到发烧的病因，然后针对病因进行针对性治疗，只有这样才能从根本上解决发烧的问题。比如细菌感染导致的肝脓肿，只用退烧药解决不了问题，一定要给病人及时用抗生素，这样才能解决肝脓肿导致的发烧。