外耳道发炎肿了非常痛，一般可以用全身用药，比如口服抗生素，首选头孢克洛或者头孢克肟，按疗程用药。如果是对头孢过敏或者近期有饮酒史，可以改用口服罗红霉素或者克拉霉素，按照疗程用药。
在局部可以用苯酚滴耳油滴耳，苯酚滴耳油主要起到消炎、消肿，并且有止疼的效果，所以当外耳道发炎的时候，可以用苯酚滴耳油滴耳以及口服抗生素全身用药，这样经过一周的治疗，可以很好地控制症状。
外耳道发炎主要和喜欢掏耳朵或者耳朵频繁进水有关系，所以在平时如果耳道内耳耵比较多，不要在家里面自行处理，如果耳耵比较多，可以到医院进行外耳道的冲洗。
此外，患者也不要采耳，因为采耳的时候，如果器械消毒不严格，会引起交叉感染，比如容易引起真菌性外耳道炎。应尽量耳朵保持干燥，不要进水，少吃辛辣刺激的食物，外耳道炎症才会不容易反复发作。
