牙龈萎缩的原因有很多，具体包括；

1、增龄性萎缩：年龄增大，牙龈可能会出现萎缩，无法避免；

2、口腔卫生不好，菌斑、牙石、嵌塞食物造成的牙龈萎缩；

3、牙周组织出现破坏，牙槽骨发生吸收，牙龈也随着萎缩下去；

4、使用牙刷不当，牙刷比较粗、比较硬，刷毛扎到牙龈，也会造成牙龈萎缩。

根据牙周状况，如果牙周健康，正常牙刷即可。如果牙周组织有明显的炎症，建议使用软毛牙刷。