患者出现耳朵里特别痒的情况，需要停止挖耳朵，尤其不能拿挖耳勺甚至尖锐物品，如牙签类的物品挖耳朵，否则可能会导致外耳道皮肤过敏的反应加重，出现流黄水、有黄痂的情况。如果出现上述情况，患者可以使用棉签将黄水、黄痂清理干净后，用激素类的药膏进行局部涂抹。而如果患者症状反应特别严重，可以使用抗过敏的药物进行口服，如氯雷他定片或者盐酸西替利嗪等。通过治疗，患者外耳道湿疹、痒的情况通常在7-10天能缓解、痊愈。
另外，患者在整体治疗期间，需要特别注意不能进食辛辣的刺激性食物，否则会刺激患者外耳道的炎症反应。此外，患者不能喝酒，并且在洗澡时需要注意避免耳朵进水，并且可以在洗澡时用棉球堵在外耳道口。
