清理耳屎需到耳鼻喉科就诊，耳屎主要是耳道内耵聍腺分泌的耵聍，呈黄色且松软，在耳道起到保护作用，通过咀嚼、说话可自行排出。但个别患者由于耵聍腺较发达、分泌耵聍较多，软状且呈油性，称为糖耳屎。如果耵聍分泌较多，由于外界粉尘或灰尘进到耳道内，可使耳耵变得较硬，堵塞耳道引起耳闷，甚至出现听力下降情况，需到医院进行耵聍冲洗。
患者可到耳鼻喉科就诊，如果耵聍不硬可一次性将耵聍冲洗出。如果耵聍较硬，可使用碳酸氢钠滴耳液滴耳使耵聍软化，软化后可较容易将耵聍冲洗出。如果有糖耳屎的患者，建议在平时生活中尽量少食用刺激、油腻食物，可缓解糖耳屎的情况。
