导致脖子和肩部酸痛的原因包括：

1、创伤：直接创伤可造成骨折、韧带损伤、关节脱位等多种症状，可能导致疼痛；

2、部分神经疾病：包括颈椎导致的问题，但颈椎病在年轻人群中出现的可能性较低；另外，神经离开椎体后受到卡压，可产生胸廓出口综合征等，会引起疼痛；

3、骨关节疾病：包括骨关节炎等；

4、肌腱损伤等。

总之，原因较多，若症状长时间难以缓解需及时到医院进行治疗。