若颈椎痛患者为软组织性疼痛则贴膏药有效，若由其他原因引起，则效果不佳。

若病因为颈部椎间盘压迫，则效果较差，包括感染引起的疾病，不建议外用药物，应根据其病情服用消炎药，甚至较严重患者，可能需通过做手术引流、松解压迫进行处理。

如本身怀疑有较大问题不建议外用药物，建议及时到医院进行诊治，颈椎疾病较严重，若处理不当可能后果比较严重。