正常人没有必要去洗耳朵，因为在外耳道内有许多的耵聍腺分泌出耵聍，耵聍一般在耳道内呈黄色的硬片状，平时可以起到保护的作用。
如可以阻挡水、小虫子或者粉尘进到耳道内，通过说话、咀嚼、呼吸、打哈欠等，可以把耳耵给排出来，可以自动地出来，所以没有必要定期去冲耳朵或者去做采耳。
但是如果是弹耳屎，如分泌的耳耵比较多，并且合并有炎症出现外耳道炎，耳耵已经比较多、比较硬，堵塞在耳道出现耳闷、听力下降时，这时需要用碳酸氢钠滴耳液使耳耵先软化。另外到耳鼻喉科的门诊进行耳耵的冲洗。
千万不要自己在家里面掏耳朵，因为特别容易伤及外耳道，甚至伤及到耳膜。更不建议去采耳，因为采耳的器械有时消毒不严格，会引起交叉感染、外耳道炎，甚至真菌性外耳道炎。
