甘桔冰梅片不是含片，但是可以用在慢性咽喉炎，尤其是对于有声音嘶哑，以及慢性咽炎有咽痛的情况可以应用。慢性咽喉炎病人通常会有咽部异物感、咽痛、咽干、刺激性咳嗽、烧灼感等症状，出现这些情况可以用甘桔冰梅片进行口服。同时也可以用含片、漱口水，以及治疗咽喉炎其它的中药进行治疗。经过治疗，病人一般在1-2周之内，症状会有明显的缓解。
如果症状反复发作，持续不缓解，一定要到医院就诊，通过喉镜或电子喉镜的检查，排除咽喉的肿瘤。因为有部分咽喉肿瘤的病人，早期就可以出现慢性咽喉炎的症状，如会厌囊肿、会厌恶性肿瘤、喉癌、下咽癌等。另外，咽喉的邻近器官，如有鼻炎、鼻窦炎，病人长期的分泌物倒流刺激，形成慢性咽喉炎反复发作，同时要进行鼻炎、鼻窦炎的治疗。如果有胃酸反流，也要同时进行治疗，这样慢性咽喉炎才能得到根治。
