耳屎就是外耳道的耵聍，正常情况下，不需要定期采耳，或者是定期自己用挖耳匙将外耳道的耵聍取出、清理。如果是少部分病人，由于遗传因素，是先天性油耳，这时候通常耵聍不容易排出，病人可以定期3-6个月到医院，由医生进行外耳道油性分泌物的定期清理。
外耳道的皮肤含有耵聍腺，耵聍腺可以分泌耵聍。耵聍实际上有保护耳朵的作用，避免灰尘或者昆虫进入到外耳道。一般外耳道还有清理功能，当耵聍积攒到一定的程度，外耳道自动地能将耵聍清理。
少部分病人由于炎症以及油性耳，可以导致耵聍栓塞，病人会有疼痛、耳闷、耳鸣、听力下降等症状。这时候需要到医院就诊，医生在耳镜下可以看到外耳道多量的耵聍，可以在耳镜下将耵聍取出。
如果耵聍比较硬，在外耳道深部靠近鼓膜，可以用碳酸氢钠滴耳液先进行耵聍的软化，然后再将耵聍取出。
