膝盖粉碎性骨折的病因主要包括直接损伤和间接损伤，处理方法一般需要采取手术治疗，具体情况如下：

1、病因：膝盖发生粉碎性骨折通常为直接撞击的损伤，或者股四头肌强烈、猛烈收缩的损伤，均可引起膝盖粉碎性骨折。此情况会导致局部剧烈疼痛、肿胀，使膝关节无法屈曲活动，通过拍摄X光片可以确认膝盖粉碎性骨折的具体情况；

2、治疗方法：由于患者是膝盖粉碎性骨折，骨折移位显著，关节面受到严重破坏，保守治疗无法达到预期效果，一般需要选择手术治疗。通过手术内固定能够恢复关节面的平整度，恢复骨折的对位、对线，使骨折断端充分接触，才能够确保膝盖粉碎性骨折顺利愈合，同时也需要结合康复训练、局部冰敷、患肢制动等方法。

综上所述，膝盖发生粉碎性骨折，患者应及时到创伤骨科门诊就诊，由专科医生对患者进行详细的体格检查和影像学检查，明确诊断，早期进行治疗。并尽快进行康复训练，使膝盖粉碎性骨折得到充分愈合，膝关节功能得到完全性的恢复。