在医院里面取耵聍，通常来讲是不痛的。如果要是取耵聍的时候非常痛，可能还是耳外道皮肤有炎症，所以会造成取耵聍时的疼痛。

一般耵聍不是很多的情况下，医生会拿个小镊子夹出来，这样就可以观察到外耳道深部跟骨膜的情况。如果要是耵聍比较大，又比较硬，医生一般会开具可以软化耵聍的滴耳液，常用就是碳酸氢钠的滴耳液，这种碱性的滴耳液能够去中和耵聍栓塞里的一些油脂、耵聍的一些分泌物，这样达到软化的目的。当把耵聍泡软后，去做耳道冲洗，给耳朵里面洗个澡，把里面的脏东西冲出来，就有一个干干净净的耳朵了。

但是还有一种情况，在取耵聍的时候会非常痛。第一个就是耳外道有炎症，取的时候肯定是非常的疼痛。因为外耳道非常敏感，皮肤和软骨紧密连接的耳道有炎症的时候，触碰起来是非常痛的。第二就是一种常见的疾病，叫做外耳道的胆脂瘤，因为从表面上看起来和耵聍差不多，看不出来，但是在反复地软化之后仍旧没有办法彻底取干净，或者是取时非常疼痛，医生能够看得到这个白色上皮样的物质，这个时侯要充分考虑是外耳道胆脂瘤的形成，需要做CT。如果严重的外耳道胆脂瘤，需要在全麻下进行胆脂瘤的清理和取出，严重的时候，还需要进行鼓膜修补、鼓室探查以及乳突开放等等的手术方式。