当病人出现非常严重的耳鸣，此时一定到医院进行就诊，多数情况是内耳疾病引起，如神经性耳鸣、突发性耳聋等。明确诊断后，到医院进行电测听、耳鸣的检查，若明确为内耳引起，应给予改善微循环药物、营养神经药物以及激素药物进行治疗。
通常在治疗后的1周到几周内，病人耳鸣的情况就会减轻或消失，治疗时间与发病时间相等同，发病时间越短，治疗效果越好。若出现严重的耳鸣，不应耽误很久的时间再进行治疗，此时效果较差。
如果治疗后耳鸣效果不好或听力伴有下降，应进行头颅核磁共振的检查，主要排查是否存在听神经瘤，即内耳的听神经问题，若长肿瘤，应进行手术的治疗。
