阿昔洛韦对于部分疱疹病毒感染有效，但并不是对所有的疱疹病毒感染均有治疗作用。
通常阿昔洛韦可以用于单纯疱疹病毒1型引起的口唇的疱疹、嘴角的疱疹，或者鼻黏膜的疱疹，也可以用于单纯疱疹病毒1型引起的肝炎、脑膜炎，或者其他系统的感染，也可以用于单纯疱疹病毒2型引起的生殖器的疱疹。另外，也可以用于治疗水痘-带状疱疹病毒的感染，对于水痘，或者成年人的带状疱疹也具有比较好的疗效。
但对于EB病毒、巨细胞病毒、人类疱疹病毒6型、7型、8型这几类病毒引起的感染，阿昔洛韦的治疗效果不好，一般针对这几类病毒，会采用更昔洛韦，或者膦甲酸钠来治疗。
阿昔洛韦的治疗，一般可以应用静脉或者口服的阿昔洛韦来治疗，具体的治疗和疗程，一般需要结合患者感染的部位来分析。通常情况下，如果引起中枢神经系统的感染，或者水痘播散性的感染，疗程会延长，同时治疗的剂量也会加大。
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