耳朵里面硬邦邦的挖不动，有可能是耳耵过硬形成了耳朵耵聍，堵塞在耳朵外耳道处。这时首先用碳酸氢钠滴耳液滴耳朵，碳酸氢钠可以软化耳耵，需要每天滴3-4次使耳耵软化。
一般连用三天耳耵彻底软化后，需要到医院的耳鼻喉门诊，用无菌生理盐水把耵聍完整地冲洗出来。所以，不要自行处理，尤其不能在耳耵硬的时候拿挖耳勺强行地挖耳道，特别容易伤到外耳道壁，甚至伤到耳膜。
所以，当出现耳耵比较硬的时候，先用碳酸氢钠滴耳液泡耳朵连续三天。三天以后软化再到医院进行耵聍冲洗，即使外耳道的耵聍软化了，也不要自己在家里挖耳朵，因为在家里面掏耳朵特别容易伤到外耳道壁。
