如果患者牙龈萎缩、牙齿松动，建议患者还是尽早到正规医院的口腔科或者口腔医院的牙周病科，找专业的牙周科医生来想办法，给予相应的正确处理。在临床上如果出现这种情况，多半是患者的患牙发生了牙周炎，而且是较为严重的牙周炎，处理措施如下：
1、全口洁治：对于这种情况，应该先进行全口洁治，例如龈上洁治和龈下刮治，特别是要进行龈下刮治以及牙齿之间的牙间隙刮治。将这些部位的牙结石、牙菌斑以及嵌塞的食物进行彻底地清理、清洗、清除，并且给予相应冲洗、上药，观察牙龈是否能够慢慢愈合以及爬行生长；
2、软组织的移植术：如果用上述方法仍然不能够使萎缩牙龈恢复，只能够进行软组织移植术，将部分牙龈移植到萎缩牙龈处，进行相应处理，看是否能够存活。如果存活，密切观察病情变化；
3、拔除患牙：如果不能存活，应该进行相应清创，然后对于牙齿松动极为严重，并且牙槽骨大量吸收、牙龈萎缩较重的患牙，可以进行拔除，然后再将周围的炎性肉芽组织刮治，从而将牙周炎彻底根治。在愈合以后，再进行镶牙修复等。
