耳神经受损通常以听力下降相关症状为主，比如突发性耳聋，一般与听神经功能受损有一定的关系，常和病毒感染有关。治疗主要是使用激素类药物，比如泼尼松口服。

如果连续治疗10天效果不好，需要再加鼓室注射激素，比如地塞米松。对于大部分突发性耳聋，一般会有较好的效果。

另外耳神经还包括面神经，这也是属于耳神经外科的一部分内容。如果面神经功能受损可以出现部分面瘫，比如带状疱疹感染而损伤面神经功能，就会有面瘫。通常需要用激素以及抗病毒制剂治疗，才能达到较好的疗效。