耳朵根部长了一个包，一按就疼，这个时候可能是耳后的皮脂腺囊肿合并的感染，具体的处理见于以下几点：

1、加强卫生：加强局部卫生，用酒精或者是碘伏每天进行消毒，避免感染继续严重；

2、口服抗生素：可以口服一些抗生素进行治疗，比如头孢或者是阿奇，或者是克林霉素等药物，减轻感染进一步迁延；

3、切开引流：如果感染灶越来越大，甚至摸起来跟乒乓球一样，这个时候可以做一个切开，这个时候可能是已经形成了脓肿，需要切开然后将脓给引出来。就是在这个切开的口子上放一个引流条，一般切口建议切大一点，不要切一点点。因为切一点点，很快就会长在一起，然后将里面的脓尽快引流出来。放引流条可以避免切开的口子快速长好，建议患者隔天或者第二天进行换药，然后更换引流条，主要是将脓给清洗出来。

所以耳朵后面有一个包不用担心，一般是先用药，就是局部消毒加口服药。如果这样能控制好最好，如果控制不好，可能就会形成脓肿，就需要切开引流，定期换药即可。

换完药以后，待其彻底长好了，2-3周以后可以做一个手术，将皮脂腺囊肿切除。