眼睛内有白色絮状物，建议患者挂眼科的眼表疾病科、角膜疾病或结膜疾病科。患者的眼表、结膜或角膜表面如果粘附有白色絮状物，并呈拉丝状时，临床上较为多见的为过敏性角结膜炎所引起，即患者的眼表、结膜、角膜或睑皮肤接触环境中，或空气中的某种过敏原时，可能会出现明显的眼部发痒，同时伴发有白色丝状分泌物，临床称之为白色絮状分泌物。在进行擦拭或取出时，白色絮状物会呈拉丝状，患者可同时伴发有眼部发痒，以及明显的血管神经性水肿，而当出现过敏症状急性时，还会在眼白处出现白色水泡。
临床可通过局部点用盐酸奥洛他定滴眼液、复方硫酸新霉素滴眼液等抗过敏眼药，来缓解或减轻局部症状，以及分泌物。如果患者眼部肿胀较为明显，还建议局部使用冷敷，建议患者将使用的毛巾放入冰箱冷藏室，进行短时间冷藏后拿出，并敷在眼睛表面。患者需要注意在冷敷过程中，需闭住双眼，同时冷敷的时间建议限制在1-3分钟，以免导致眼部皮肤出现冻伤。
