脸部肌肉受到面神经的支配，所以出现面部僵硬和发麻，考虑由面神经炎或者面神经损伤引起。比如面部受凉刺激或者长时间劳累，导致身体免疫功能低下，都可以诱发面神经炎，出现面部僵硬，还可以出现口角歪斜、闭眼不全等症状。
如果有过头部的损伤，导致颅底骨折，从而引起面神经的受损，也会导致上述症状。颅内肿瘤，特别是听神经瘤和桥小脑角区脑膜瘤，也经常会出现上述症状。所以具体是哪个原因导致，还要结合病史以及影像学的检查结果确定，急性脑血管病，比如脑梗塞和脑出血，也容易遗留上述症状的后遗症。