甲亢和甲减的症状完全相反，甲亢是由于甲状腺合成、分泌过多的甲状腺激素，造成机体的高代谢症状，像怕热、多汗、手抖、心慌，还有多食易饥、体重下降、大便次数多等症状。另外，情绪容易波动、紧张而且容易发脾气、失眠、乏力、困倦。女性还会影响月经，造成月经量减少，甚至影响怀孕。男性也可以造成性欲的减退，甚至甲状腺和乳房同时增大，甲亢还可以出现甲状腺肿和甲状腺明显的突眼。
同时要注意甲减和甲亢完全相反，甲减是由于甲状腺被破坏，甲状腺合成、分泌激素明显减少，造成机体低代谢的状态，交感神经兴奋下降，比如怕冷、浮肿、困倦，注意力和记忆力明显的下降，体重可以增加但是不想吃东西，情绪不容易激惹，往往对什么东西都不感兴趣，便秘、没有食欲不想吃饭，女性同样影响月经，男性一样会造成性腺功能减退。
甲亢和甲减需要结合临床症状，同时还必须要做甲状腺激素水平的测定，进行甲状腺超声的检查，找到甲亢或甲减的病因，到底是发生在甲状腺本身还是脑垂体。通过甲状腺的超声，发现甲状腺的大小也非常重要，甲状腺的扫描也是甲亢、甲减必须做的检查，只有找准了充分的诊断依据，才能够正确的诊断和相应的治疗。