颈椎的生理曲度变直一般是由于长时间伏案工作、不正确的姿势，以及劳损、颈椎部缺少运动、脊柱的损伤等导致。
患者可能会出现肩颈部的疼痛不适，甚至伴有头痛、头晕等症状，一般应该去骨科或者脊柱科就诊，可以采用针灸、中医推拿按摩、牵引、贴膏药，或者红外线、电磁疗、热疗、超声波等物理治疗。
如果想选择这些方法进行保守治疗，也可以选择到相应的科室就诊，例如针灸科、中医推拿按摩科、康复理疗科、疼痛科等。