腮腺炎的治疗目前主要以对症治疗为主，在对因治疗方面并没有一个特别肯定有效的药物。在西药的抗病毒方面，可以采用利巴韦林，但是，效果还没有得到广泛认可，在临床上应用利巴韦林也不能起到让腮腺炎患者立刻消肿的确切效果，但是，确实没有其他的抗病毒药物可以选用，所以，目前利巴韦林是唯一可以选择的西药抗病毒药物。在中药方面，因为有许多清热解毒的中药对腮腺炎有可能有效，所以，这些清热解毒的药物都可以用，临床观察效果也显示很可能对腮腺炎的患者有效，就是清热解毒的药物，板蓝根无论是饮片还是板蓝根冲剂，对腮腺炎都可能起到相关效果。