孩子发烧的时候查白细胞偏低说明是病毒性感染，可以采用抗病毒药物，此类药物有很多，包括清热解毒的中成药，像蓝芩口服液、蒲地蓝消炎口服液都是抗病毒的。
白细胞低的时候不需要吃抗生素，这时候发烧要对症处理，除了吃抗病毒、消炎药以外还要吃退烧药。
低烧的时候可以采取物理降温的方法，可以用温水洗澡，水温不要太低，也不要太高，一般39℃左右就可以，洗完温水澡以后迅速擦、盖好以避免再着凉。
另外白细胞低引起发烧的时候孩子的抵抗力差，一定要注意保暖且不要去公共场合，因为白细胞低造成孩子的免疫功能受到损伤，如果再去公共场合容易造成交叉感染。
如果宝宝通过物理降温的方法后体温还不退建议呢可以吃退烧药，此类药也有很多，医院大夫会指导应用。总之，孩子白细胞低伴有发烧是病毒感染引起的，可能会持续3-5天，家长不必着急。