感冒引起的颈肩疼痛多是由于高热引起，乳酸积聚增多引起的肌肉的酸痛，所以最重要的缓解方法就是要及时降热，要将体温控制在正常的范围内，要大量喝水，同时可以使用消炎、解热的药物，可以口服美洛昔康、塞来昔布缓解疼痛，同时也有一定的降温效果。
另外，还可以使用扶他林软膏在颈肩部局部涂抹、按摩，可以使用颈肩部的局部热敷，加速乳酸分解，也可以缓解疼痛。