肩背部神经痛是由于颈椎病引起的，因为颈椎间盘突出和颈椎间盘压迫会导致局部神经根受压，出现相应的支配区，如肩部、背部以及前臂疼痛或者其他表现。如果出现上述症状应该到医院行颈部核磁检查，以看具体是否是因为颈椎病引起的。如果是颈椎病引起的要看具体分型，比如神经根型颈椎病、脊髓型颈椎病等像。特殊类型的颈椎病是禁止理疗的，神经根型颈椎病的理疗效果以及牵引效果是比较理想的，可以通过牵引、理疗、按摩、热敷和针灸的方式去缓解局部疼痛。另外，局部保暖对神经性疼痛也有一定帮助。