对于宝宝的黄疸在12天还没有完全消退，这个时候无论是足月儿，还是早产儿，只要黄疸水平不是特别高，还不够病理性黄疸的诊断标准，仍然考虑孩子是生理性黄疸。对于这个情况，足月儿一般在生后两周之内应该彻底的消退，所以如果12天还没退，还在合理范围内。对于早产儿，应该在生后四周之内彻底的消退，所以早产儿在生后12天仍然有黄疸，还是可以说是非常合理。只要孩子黄疸水平不是特别高，都不需要给孩子做特别的处理，只需要继续去监测黄疸水平的变化情况就可以。
如果对于足月儿来说，孩子黄疸持续不消退，比如已经超过了两周仍然存在黄疸，而早产儿如果已经超过生后四周，这个时候仍然存在黄疸，就需要考虑存在病理性黄疸。这个时候是需要给孩子做相关的检查，帮助确认引起黄疸消退延迟的原因，确认诱因之后再做相应的对因和对症治疗，帮助孩子彻底退黄。