患者如果出现眼红、畏光、流泪，自行翻开上眼睑可以看到有透明的滤泡出现，这提示是慢性结膜炎。结膜炎分为急性结膜炎和慢性结膜炎，如果发病在7天之内者称为急性，7天之后者称为慢性。根据结膜炎致病病原微生物不同又分为细菌性结膜炎、病毒性结膜炎。
如果眼睛有透明的滤泡，多提示是病毒性感染可能性大，治疗上需要使用更昔洛韦眼凝胶来进行抗炎治疗，同时可以选用普拉洛芬滴眼液来去除结膜的滤泡。在治疗期间要清淡饮食，不要食用羊肉、辛辣等食物，经过上述滴眼药治疗，7-14天症状就可以减轻。