病人出现脖子疼痛不能转动的现象，如果是由于慢性劳损或受到外力，而导致了这种临床现象，病人在就诊时可以选择骨科，由骨科医生能够做出明确的诊断，根据具体的病症采取对应的治疗，就可以缓解病人的临床现象。
如果病人的颈部是由于长时间着凉，使病人出现局部的风湿症，病人在就诊时可以挂风湿免疫科，进行抗风湿治疗。如果病人的颈部疼痛较重，影响正常的学习生活，病人在就诊时也可以选择疼痛科，由疼痛科医生给予对症治疗，可以采用镇痛处置，能够提高病人的生活质量。