肛门突然有软包且有疼痛考虑是血栓性外痔，软包考虑是皮下血肿或者血栓的表现。由于痔疮是肛周静脉曲张、静脉回流受阻形成血栓，血栓性外痔疼痛比较剧烈需要及时到医院就诊，检查具体情况，如果疼痛严重需要手术治疗。常见的疾病是肛裂，肛裂典型的临床表现是肛门黏膜有裂口或有前哨痔，由于排便时神经受到刺激会有烧灼样疼痛，可以先止痛治疗，经常用温水坐浴，保持大便通畅，治疗便秘，症状严重时可以手术切除。无论哪种情况都建议平时保持大便通畅，温水坐浴不要长时间久坐，尽量到正规医院就诊、检查。