上颌的牙龈发炎，有肿痛，应该是牙龈得了炎症，所以应该进行全身抗炎治疗，建议口服头孢类的抗生素加上甲硝唑类的药物。
目前临床上常用的头孢类的抗生素有头孢唑啉钠、头孢甲肟、头孢克肟、头孢曲松等，甲硝唑类的药物有甲硝唑、替硝唑、奥硝唑等等。
另外，还要进行局部治疗，也就是用双氧水、盐水反复冲洗牙龈沟，将牙龈沟内的牙菌斑、食物残渣、软垢、脓汁、细菌都冲洗干净，然后在牙龈沟内外用碘甘油，就可以帮助消炎并促进愈合。
还有就是要每天好好刷牙，建议在炎症期，每餐后加上睡觉前都要认真刷牙，这时刷牙可能很疼，但是仍然要坚持好好刷牙。如果不好好刷牙，不能保持口腔卫生，炎症就不能得到很快的控制，就会继续有疼痛等不适。