脚后跟没有知觉是因为支配右脚后跟的感觉神经出了问题引起的，引起这种症状的原因主要有下面三种情况：
第一、神经受到压迫，引起神经受压的常见病有腰椎间盘突出、梨状肌综合征，这两个病会压迫到坐骨神经，而脚后跟皮肤的感觉是由坐骨神经来支配的，所以坐骨神经受损之后往往会引起脚后跟的麻木，甚至没有知觉。脚踝扭伤以后的踝管综合征，会卡压到神经，也会引起脚后跟没有知觉。
第二、末梢神经炎，引起末梢神经炎常见的原因有糖尿病、B族维生素缺乏以及某些化疗药物的使用、长期饮酒等等，这些病会损伤末梢神经，引起脚后跟没有知觉。
第三、局部的血液循环障碍，有些原因会造成脚的局部血液循环障碍，比如下肢的脉管炎甚至脚后跟的鞋子不合适，挤压到局部也会造成局部的血液循环障碍。神经是靠血液来供氧的，血液循环障碍会造成神经的营养功能障碍，出现脚后跟没有知觉的现象。