如果新生儿的黄疸指数达到了21μmol/L，无论是生理性的原因还是病理性的原因，黄疸指数都比较高，需要及时进行处理。黄疸指数偏高，会出现胆红素脑病以及核黄疸等情况，核黄疸会引起脑部损伤，从而导致智力下降和神经系统受损。
在黄疸21μmol/L的时候，要及时进行光疗，光疗可以有效降低黄疸水平。另外，还需要根据具体的病因进行针对性处理，如果黄疸是由溶血导致的，可以应用丙种球蛋白。如果是肝细胞性黄疸，需要及时进行抗病毒治疗和保肝治疗。如果是胆道闭锁导致的，要及时手术治疗甚至肝移植治疗。