绝大多数成人或儿童感染巨细胞病毒后是可以治愈的，实际上免疫功能正常的人感染巨细胞病毒后，病程具有自限性，不过先天性巨细胞病毒感染或者免疫功能低下的患者预后较差。
巨细胞病毒在人群中感染十分常见，不同年龄、性别的人均易感，不过绝大多数人感染后并不会发病，少部分成人呈隐性感染状态，当机体免疫功能低下时，可出现相应的临床症状，胎儿先天感染或新生儿感染后症状比较明显，危险性较大，发现后应及时进行治疗。对于有临床症状或先天性巨细胞病毒感染的患者可进行抗病毒治疗，进行免疫抑制治疗的患者应定期监测巨细胞病毒的激活情况，一旦激活，尽早的进行抗病毒治疗，一般建议选择更昔洛韦，这是目前抗巨细胞病毒治疗的首选药物，也可选择缬更昔洛韦或膦甲酸钠。