孩子血常规正常但高烧，表示为病毒感染所引起，可以进一步检测C反应蛋白验证。当病毒感染时主要可以表现为淋巴结肿大、高烧，可以给予抗病毒和退热对症治疗，抗病毒药物可以选择阿昔洛伟、利巴韦林和中成药四季抗病毒合剂、热毒清等。
小孩子病毒感染所引起的高烧非常常见，一般不会导致严重后果，病毒感染多数属于自限性疾病，病程大约在7-10天会自愈。所以家长不用过度担心，注意监测体温和宝宝的精神状态，如果出现高热持续不退或精神极度萎靡时，要及时到医院就诊。