女性出现外阴瘙痒、红肿的症状，有可能是由于以下几个方面因素导致的：
1、和女性外阴受到长期摩擦有关系，如果女性穿不合适的内裤或者是穿劣质的内裤，有可能会使外阴部位的皮肤受到长期的摩擦，引起瘙痒、红肿的症状。
2、和女性外阴局部受到严重感染有关系，如果女性不注意外阴部位的卫生，长时间不用温水清洗，会使局部出现细菌滋生感染的现象，引起红肿、瘙痒症状。
3、和患者患有阴道炎有关系，因为患有阴道炎时，阴道内的白带会出现增多的现象，外阴在白带的刺激下会出现瘙痒、红肿的状况。
当患者出现以上症状时，建议及时到医院的妇科进行相关的检查，明确病因后再进行治疗。